Zákaznická zóna


Náhradníci

Stává se vám, že se chcete přihlásit na vybranou lekci a je již plně obsazena? Přinášíme vám možnost si nastavit hlídání volného místa u vybrané lekce. Pokud se uvolní místo na této lekci budete informováni e-mailem a náleží vám právo si rezervovat volné místo mezi prvními.

Tato funkce vám nezaručí, že se na lekci přihlásíte. Pouze vám pomůže při hlídání volného místa. V případě, že se uvolní místo budete o tom informováni e-mailem. Vytvořit rezervaci musíte vytvořit následně sami.

Jak nastavit hlídání

  1. Přejděte na stránku zákaznická zóna.
  2. V rezervačním systému si vyberte lekci, která je plně obsazena a na kterou si chcete nastavit hlídání.
  3. V informacích o lekci klikněte na odkaz nastavit hlídání.
  4. Zobrazí se formulář, ve kterém zkontrolujte informace o lekci, a pokud vše souhlasí, potvrďte jej.
  5. Takto se nastaví hlídání na danou lekci.

formulář pro zaslání přehledu lekcí, na které máte nastaveno hlídání


Díky tomuto nastavení se stáváte náhradníkem, tzv. čekatelem na volné místo. Jakmile se uvolní místo na dané lekci, pošle se všem klientům, kteří mají nastaveno hlídání u této lekce, zpráva e-mailem. Poté záleží na nejrychlejší reakci a objednání dané lekce.

Když si nastavíte hlídání, žádné kredity se neodečítají. Ty budou odečteny až v případě, že si vytvoříte rezervaci.

Přehled lekcí, na které máte nastaveno hlídání si můžete zobrazit na stránce zákaznická zóna. Zobrazeno je pouze hlídání na aktivní lekce. V přehledu si můžete jednoduše mazat hlídání, které již nepotřebujete.


Zrušení hlídání se již nepotvrzuje.